Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stand Januar 2024
Waldentspannung I Anna Ferdinand
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Die Kursleiterin Frau Anna Ferdinand, (im Folgenden Kursleiterin genannt), führt Veranstaltungen und Kurse gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch.
Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber*in (im Folgenden Teilnehmer genannt) als angenommen. Abweichungen von diesen Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Teilnehmers gelten nicht, es sei denn, diesen wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anmeldung/Buchung
Die Anmeldung/Buchung zum Kurs/zur Veranstaltung erfolgt über das jeweilige Buchungsformular auf der Website, anna-ferdinand.de. Eine telefonische Anmeldung/Buchung ist nur nach Absprache möglich. In diesem Fall sind der Kursleiterin der Name, Anschrift, E-Mail und die Telefonnummer mitzuteilen.
Alle erhobenen Teilnehmerdaten werden im Rahmen der DSGVO behandelt und nur für interne Zwecke verwendet. Ein DSVGO Informationsschreiben wird dem Teilnehmer auf Wunsch ausgehändigt.
Anmeldungen/Buchungen zu Veranstaltungen/Kursen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Nach Erreichen der Höchstteilnehmerzahl wird eine Warteliste in Reihenfolge des Eingangs der Anmeldung/Buchung geführt.
Die Kursleiterin bestätig die verbindliche Anmeldung/Buchung schriftlich per E-Mail durch zusenden der sofort fälligen Rechnung.
Die Kursleitung ist berechtigt, Teilnehmende ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Jeder Teilnehmer ist vor, während und nach der Veranstaltung/dem Kurs selbst für sich verantwortlich. Der Teilnehmer bestätigt mit seiner Anmeldung gleichzeitig, dass er sich geistig und körperlich gesund fühlt und an der Veranstaltung/dem Kurs teilnehmen kann. Der Teilnehmer erklärt zudem mit seiner Anmeldung ausdrücklich, die AGB gelesen und verstanden zu haben.
Der Teilnehmer verpflichtet sich die Kursleiterin über Schwangerschaft, etwaige gesundheitliche Probleme und eventuelle Allergien/Unverträglichkeiten vorab zu unterrichten. Benötigte Notfallmedikamente sind mitzuführen und die Kursleiterin ist über den Ablageort (z.B. Rucksack) zu informieren. Es gilt der Grundsatz der Selbstfürsorge.
Verhaltensregeln bei Veranstaltungen/Kursen im Wald, eine verbindliche Erklärung zur persönlichen Haftung, Erklärung zu adäquater Bekleidung und Schuhwerk werden dem Teilnehmer mit der Anmeldebestätigung zugeschickt bzw. ausgehändigt.
3. Terminvereinbarung
Termin und Ort der Veranstaltungen werden von der Kursleiterin festgelegt und vom Teilnehmer akzeptiert.
Sollten Forstarbeiten, Jagd oder Ereignisse höherer Gewalt z.B. nach Unwetter die Veranstaltung/Kurs am geplanten Ort unmöglich machen, so informiert die Kursleiterin die Teilnehmer umgehend nach Kenntnisnahme, möglichst bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Es wird ein alternativer Ort mitgeteilt. Dies kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Die Anreise und Abreise zur Veranstaltung/Kurs obliegt dem Teilnehmer.
4. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen, Gutscheine
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für alle Angebote werden, die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Kostenbeiträge/Honorare berechnet. Alle angegebenen Preise verstehen sich in EURO, sofern nicht anders vereinbart.
Angebote, die in Kooperation mit einem Veranstalter erfolgen, sind hier lediglich beworben. Es gelten die ABGs der Veranstalter.
Honorare, individuelle Angebote/Einzeltermine, Veranstaltungen/Kurse werden im Voraus per Zahlsystem bezahlt und sind sofort fällig. Abweichende Zahlungsformen (PayPal zzgl. Gebühren) oder Zahlungsziele müssen schriftlich vereinbart werden.
Bei kurzfristiger Anmeldung und Teilnahme an einer Veranstaltung/Kurs wird der Kostenbeitrag/Honorar vor Ort in bar bezahlt. Es wird eine Quittung ausgestellt.
Gutscheine werden im Voraus bezahlt und nach Zahlungseingang innerhalb von 3 Tagen per E-Mail oder per Post abgeschickt. Gutscheine sind 36 Monate gültig und könne für alle von Anna Ferdinand als Veranstalter angebotenen Veranstaltungen/Kurse eingelöst werden. Im Falle einer Einstellung der Tätigkeit verfallen ausgestellte Gutscheine. Eine Rückzahlung des Kaufpreises oder die Auszahlung eines Restbetrages ist nicht möglich. Ein Gutschein ist nicht personengebunden.
5. Rücktritt/Stornierung
5.1. Einzelpersonen:
Ein Rücktritt/Stornierung von der Anmeldung/Buchung ist bis 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung/Kurs ohne Kosten möglich.
Ein Rücktritt/Stornierung von der Anmeldung/Buchung ist ab 6 Wochen bis 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung/Kurs mit 50% der Kosten möglich.
Ein Rücktritt/Stornierung von der Anmeldung/Buchung ist ab 4 Wochen bis 1 Wochen vor Beginn der Waldbaden-Veranstaltung mit 75% der Kosten möglich.
Ein Rücktritt/Stornierung von der Anmeldung/Buchung ist ab 1 Woche bis 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung/Kurs mit 90% der Kosten möglich.
Bei einem späteren Rücktritt wird der volle Kostenbeitrag/Honorar fällig. Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.
Ein Rücktritt oder Absage ist schriftlich einzureichen, per Kontakt Formular, E-Mail oder Post. Bei postalischer Zustellung gilt der Eingang bei der Kursleiterin.
5.2. Gruppen
Ein Rücktritt/Stornierung von der Anmeldung/Buchung ist bis zum 3. Kalendertag des Vormonats des gebuchten Termins/Veranstaltung/Kurs ohne Kosten möglich.
Ein Rücktritt/Stornierung von der Anmeldung/Buchung ist nach dem 3. Kalendertag des Vormonats bis 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung/Kurs mit 60% der Kosten möglich.
Ein Rücktritt/Stornierung von der Anmeldung/Buchung ist ab 4 Wochen bis 1 Wochen vor Beginn der Waldbaden-Veranstaltung mit 75% der Kosten möglich.
Ein Rücktritt/Stornierung von der Anmeldung/Buchung ist ab 1 Woche bis 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung/Kurs mit 90% der Kosten möglich.
Bei einem späteren Rücktritt wird der volle Kostenbeitrag/Honorar fällig. Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.
Ein Rücktritt oder Absage ist schriftlich einzureichen, per Kontakt Formular, E-Mail oder Post. Bei postalischer Zustellung gilt der Eingang bei der Kursleiterin.
6. Haftung
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine/ihre Handlungen während der Veranstaltung/Kurs. Er/sie kommt für verursachte Schäden selbst auf und stellt die Kursleiterin von allen Haftansprüchen frei.
Der Teilnehmer erkennt den Haftungsausschluss (siehe Wichtige Hinweise) des Veranstalters für Schäden jedweder Art an.
Eine Haftung bei Unfällen oder sonstigen Schäden (evtl. seelische, körperliche oder materielle Schäden) schließt die Kursleiterin ausdrücklich aus.
Jeder Teilnehmer benutzt den Wald/die Natur auf eigene Gefahr. Der Teilnehmer ist für alle seine Handlungen selbst verantwortlich, und somit auch bei einem erlittenen Unfall. Dies trifft zu, wenn der Unfall einen unglücklichen Zufall darstellt, Folge von höherer Gewalt ist oder einzig Folge des unrichtigen Verhaltens der verunfallten Person und somit von ihr selbst verschuldet ist. Der Teilnehmer muss damit rechnen, dass die Begehbarkeit der Wege bei Nässe, Schnee und Eisglätte erschwert ist.
Jeder Teilnehmer ist für die Beaufsichtigung seines Privateigentums selbst verantwortlich.
Jeder Teilnehmer hat sich physisch und psychisch vorzubereiten und sich angemessen auszurüsten. Alle Teilnehmer haben angemessene Vernunft und Vorsicht walten zu lassen.
Die Tier- und Pflanzenwelt ist ausdrücklich zu schützen und Achtsamkeit in und mit der Natur ist oberstes Gebot. Ein Verstoß dagegen führt zum sofortigen Ausschluss aus der Gruppe. Rückerstattung von Kosten ist nicht möglich.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Veranstaltungen/Kurse kein Ersatz für medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlungen sind. Wer sich in Therapie befindet, muss rechtzeitig mit seinem Arzt und/oder Therapeuten und mit der Kursleiterin klären, ob er/sie an der Veranstaltung teilnehmen kann.
7. Absage der Veranstaltung durch die Kursleitung
Jede Veranstaltung/Kurs kann aus wichtigem Grund abgesagt werden. Zu den wichtigen Gründen gehören eine zu geringe Teilnehmerzahl, Krankheit der Kursleiterin oder Wetterverhältnisse (Unwetter, Gewitter, Sturm, dauerhafter Starkregen), die die Veranstaltung/Kurs zu gefährlich oder unmöglich machen. Dies erfolgt möglichst bis 24 Stunden vor der Veranstaltung.
Ein alternativer Termin wird von der Kursleiterin angeboten. Dies kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Sollte der Teilnehmer zustimmen, so bleiben die getroffenen Vereinbarungen bestehen.
Eine Absage aus wichtigem Grund kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Ein weiterer Anspruch besteht nicht.
Muss die Veranstaltung/Kurs während der bereits laufenden Veranstaltung/Kurs aus wichtigem Grund abgebrochen werden (z.B. wegen Wetterumschwungs, Erkrankung eines Teilnehmers etc.), erfolgt keine Erstattung von Gebühren.
8. Dauer der Veranstaltungen
Die auf der Website oder in Anmeldebestätigungen angegebenen Dauern der Veranstaltungen/Kurse sind Circa-Angaben. Sie können in Abhängigkeit von der Gruppengröße, dem Wetter oder anderer Gegebenheiten im Wald abweichen und länger oder kürzer sein. Hierdurch entstehen keinerlei Ansprüche der Teilnehmer sowie keine Haftung der Kursleiterin. Es kann kein Schadenersatz von Seiten der Teilnehmer geltend gemacht werden und es wir auch kein Ersatz bei kürzeren Dauern, als angegeben von Seiten der Kursleiterin erstattet. Es wird bei jeder Veranstaltung/Kurs gewissenhaft versucht, die angegeben Dauern möglichst genau einzuhalten.
9. Sonstiges
Bei Verspätung der Teilnehmer wartet die Kursleiterin mit der Gruppe 10 Minuten. Danach verliert der Teilnehmer den Anspruch auf Teilnahme an der Veranstaltung/Kurs-Einheit. Einen Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.
Bei nicht adäquater Bekleidung, insbesondere bei unpassendem Schuhwerk, hat die Kursleiterin das Recht, den Teilnehmer vom Waldbaden auszuschließen. Einen Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.
Anweisungen und Entscheidungen der Kursleiterin ist während der Veranstaltung/Kurs Folge zu leisten. Bei Verstößen kann der Teilnehmer von der Veranstaltung/Kurs ausgeschlossen werden. Einen Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.
Das Mitnehmen von Kindern und Hunden ist bei Veranstaltungen/Kursen nicht vorgesehen. Hier gibt es gesonderte Angebote, die z.B. speziell auf Kinder und Familien zugeschnitten sind.
10. Aufzeichnungen
Fotografien, Video- oder Audioaufzeichnungen von der Veranstaltung/Kurs durch die Teilnehmer und/oder durch die Kursleiterin bedürfen der ausdrücklichen, schriftlichen Genehmigung durch aller auf den Fotografien, Video- oder Audioaufzeichnungen befindlichen Personen.
Eine Veröffentlichung von Fotos, Video- oder Audioaufzeichnungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung durch alle auf den Aufnahmen befindlichen Personen.
11. Gestattung durch Grundbesitzer
Die Kursleiterin verfügt über eine Gestattung zur Nutzung des Waldes und der Wege bzw. der Flächen, auf denen die Veranstaltungen/Kurse stattfinden. Jegliche Haftungs- oder Schadenersatz- Ansprüche der Grundbesitzer werden ausgeschlossen.
12. Salvatorische Klausel
Sind einzelne Bestandteile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt.
13. Erfüllungsort, Rechtswahl
Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Sitz der Kursleiterin, 40597 Düsseldorf.
Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14. Datenschutz
Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass personenbezogene Daten gespeichert und im Rahmen des Vertragsverhältnisses bearbeitet werden. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
15. Vertraulichkeit
Die Kursleiterin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Veranstaltung/Kurs bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Teilnehmers auch nach der Beendigung der Veranstaltung Stillschweigen zu bewahren.
Die Teilnehmer werden ebenfalls gebeten über die persönlichen Informationen der anderen Teilnehmer Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Anna Ferdinand
Waldbaden
Rheinstahlstraße 1
40597 Düsseldorf
Telefon: 0176-70563521
E-Mail: anna.ferdinand@outlook.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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4. Datenerfassung auf dieser Website
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